Vloženo: 15. 5. 2024 Číslo dotazu: 5688

Dobrý den,
Chtěla bych se zeptat na událost, kterou jsme řešili v rámci terénního programu. Jsme terénní program pro uživatele NL. Přišla nám žádost od OSPOD, ve které jsme nuceni podat informace o spolupráci klientky a námi. Víme, že jsme povinni na tuto žádost reagovat dle zákona. V hodně případech nemáme celé jméno klienta/klientky, a tudíž pokud nemůžeme identifikovat klienta/klientku s jeho celým jménem, tak by nás zajímalo, zda jsme i v tomto případě nuceni to nějak řešit, a nebo je to možné touto cestou trochu „obejít“ s tím, že nevíme o koho se jedná. Otázka je pak ta, zda nemá OSPOD kompetence se o tom přesvědčovat, právě nahlédnutím do dokumentace nebo případně na sociální sítě, kde máme také spoustu klientů, kde je napsané jejich jméno. V tomto případě jsme však moc dobře věděli, o koho se jedná a celé jméno jsme měli uvedené právě v našem systému, jelikož se jedná o dlouhodobou klientku. Také bych se chtěla zeptat, když už podáváme informace, zda jsme povinni nahlašovat všechno, o co si OSPOD řekne nebo jen obecné informace o naší spolupráci s klientem. Jedna z otázek totiž byla, zda je podle našeho názoru klientka schopná se starat o dítě, načež jsme se shodli, že nejsme kompetentní k tomu, abychom se k tomuto jakkoli vyjadřovali. Děkuji moc za odpověď, hezký den, Michaela.

Odpovídá Hana Fidesová (15. 5. 2024)

Dobrý den,

webová poradna Právní poradny APAS je primárně určena uživatelům / bývalým uživatelům návykových látek a patologickým hráčům a jejich blízkým, kterí chtějí zůstat v anonymitě, a to zcela nebo při tomto prvním kontaktu.

U dotazů od pracovníků adiktologických služeb preferujeme neanonymní mailovou či telefonickou komunikaci. Kontakty na nás najdete zde: https://poradna.asociace.org/kde-nas-najdete/ .

Děkuji za pochopení a jsem s pozdravem.

Hana Fidesová