Vloženo: 5. 4. 2023 Číslo dotazu: 5084

Dobrý den,
obracím se na Vás s otázkou na prolomení mlčenlivosti a podání informací o uživatelce našich služeb (k-centrum).
Obrátil se na nás soudní znalec a žádá vyjádření od zařízení ve věci jedné z uživatelek naší služby.
Přílohou zaslal Opatření vydané PČR, ve kterém se podle §105 odst.1 trestního řádu,
tento soudní znalec přibírá k podání znaleckého posudku z odvětví psychiatrie na tuto konkrétní uživatelku. Zároveň připojil scan svého průkazu znalce.
Má otázka zní, zda jsme povinni informace poskytnout a prolomit mlčenlivost na základě tohoto opatření? Nikdy jsme se se situací, že by se na nás obrátil soudní znalec nesetkali. Uživatelka do zařízení v současné době nedochází, proto nejsme schopni od ní získat souhlas, kterým by nás opravňovala požadované informace sdělit. Proto mne napadlo obrátit se na Vás, protože potřebuji mít jistotu v tom, jak dále postupovat, zda informace poskytnout, či nikoliv.
Děkuji za Váš čas
L.P.

Odpovídá Hana Fidesová (5. 4. 2023)

Dobrý den,

v těchto případech má znalec právo nahlíže do zdravotnické dokumentace klientka a činit si opisy a výpisy (na své náklady, které jsou pak zohledněny ve znalečném), a to na základě zákona o zdravotních službách (tedy bez dalšího souhlasu pacienta). Pokud však Vaše zařízení poskytuje sociální služby, zákon o sociálních službách takový průlom do povinnosti mlčenlivosti neupravuje a je třeba znalci nahlédnutí do dokumentace s odkazem na povinnost mlčenlivosti v sociálních službách odmítnout.

Pokud byste současně poskytovali zdravotní služby, byli byste povinni umožnit znalci nahlédnout jen do zdravotnické části dokumentace.

V případě nejasností nás neváhejte kontatkovat přímo mailem nebo telefonicky: https://poradna.asociace.org/kde-nas-najdete/ . Tato webová poradna je určena především klientům - fyzickým osobám, které si přejí zůstat v anonymitě, nikoli profesionálům ze služeb. Váš dotaz je však natolik obecný a praktický, že může posloužit i dalším návštěvníkům webu, proto jsme ho zveřejnili.

Děkuji za pochopení.

S pozdravem

Hana Fidesová